ACTIONNAL ET L'IA.

Nous protégons nos informations clients dans l'usage de l'IA.

ACTIONNAL utilise l'IA (uniquement ChatGPT et OpenAI Codex) de manière intensive (et responsable) pour fiabiliser nos outils internes (web, calculs,recherches, etc).

En 10 points concrets :

  1. Nous ne mettons aucun document client dans les IA externes, même anonymisés.
  2. Notre process le plus important en IA est en finances, qui ne contient aucune information client.
  3. Aucune information (mail, projet patrimonial, avis, ...) n'est envoyée au client avec du contenu IA, sauf à lui mentionner explicitement le cas échéant. En réalité, nous gardons notre expertise et expérience humaines, l'IA aidant plus facilement à approfondir des sources et à gagner beaucoup de temps.
  4. Notre signature mail indique clairement "[sauf mention contraire, nos mails sont rédigés sans IA]".
  5. Les mails et documents venant des clients qu'ils génèrent par l'IA ont des réponses "humaines".
  6. Nos fonctionnements internes reposent sur des outils programmés pour répondre à nos usages, sans lien extérieur. Aucun scoring, aucune décision de conseil n'est issu de l'IA.
  7. L'IA nous aide à fiabiliser les formules excel de nos simulateurs, de nos traitements en base de données, à résumer des documents si nécessaire, etc. Il y a toujours une relecture humaine et critique.
  8. Nous essayons de diffuser la bonne pédagogie autour de l'IA ; poser les bonnes questions pour avoir la meilleure probabilité de réponse.
  9. L'IA utilisée est ChatGPT (sur les modèles les plus élevés, Sol et Astra en date d'Oct 2026) et l'API d'OpenIA. Les LLM locaux ne sont pas pertinents en termes de qualité de réponse.
  10. Nous maîtrisons très bien l'informatique, la cybersécurité, les process, sauvegardes, cryptages, ... depuis plus de 30 ans... en sachant que le risque 0 n'existe pas.